よくある質問
ご相談やお見積り、工事、介護保険について、
よくいただくご質問をまとめました。
Q 見積りだけでもお願いできますか？
はい、喜んでお伺いいたします。
お見積りを確認した上でじっくりご検討ください。無理な営業は一切いたしません。
Q 相談だけでも大丈夫ですか？
もちろん大歓迎です。
「将来のために話を聞きたい」「まずは情報収集だけ」という段階でも、お気軽にご連絡ください。
Q 現地調査は無料ですか？
はい、完全に無料です。
札幌市内および近郊エリアの現地調査、出張費、お見積り作成に費用は一切かかりません。
Q 1本だけの手すり設置でも依頼できますか？
はい、喜んで対応いたします。
玄関やトイレに1本だけ付けたい、といった小さな工事でも遠慮なくお申し付けください。
Q どこに手すりを付ければ良いかわかりません。
専門スタッフが最適な位置をご提案します。
ご本人の身体状況や普段の動線を確認し、最も安全で使いやすい位置や高さをアドバイスいたします。
Q 土日や祝日の工事は可能ですか？
はい、可能です。
お客様のご都合に合わせて、土日・祝日の施工スケジュールも柔軟に調整いたします。
Q 工事はどれくらい時間がかかりますか？
手すり設置や段差解消などの多くは「1日（即日）」で完了します。
生活へのご不便を最小限に抑えるよう、迅速かつ丁寧に施工いたします。
Q 介護保険は利用できますか？
はい、利用できます。
要支援・要介護の認定を受けていれば、上限20万円まで（自己負担1〜3割）の住宅改修費支給制度が適用されます。
Q 申請のサポートはしてもらえますか？
はい、必要書類の作成も対応可能です。
ケアマネジャー様との連携や、役所への複雑な申請手続きもサポートいたします。
Q 工事後に追加費用が発生することはありますか？
一切ありません。
事前にお出ししたお見積りの金額通りに施工いたします。万が一、追加の工事が必要になる場合は、必ず施工前にお客様にご相談・ご納得いただいた上で進めます。
Q 支払い方法を教えてください。
現金、銀行振込、各種クレジットカードに対応しております。
詳細な決済方法については、お見積り時にスタッフへお気軽にお尋ねください。
Q 対応エリアを教えてください。
札幌市全域、および近郊地域に対応しています。
白石区の拠点から、フットワーク軽く迅速に駆けつけます。対象エリアか不安な場合もお気軽にご相談ください。